Politique de Confidentialité et Cookies - Arcarentboat

Dernière mise à jour : 09/02/2025

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Bienvenue sur Arcarentboat. Votre confidentialité est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité et d'utilisation des cookies explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (si fournis volontairement).

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite.

• Données de transaction : Informations de paiement (via des prestataires sécurisés).

1.1 Finalité du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Gérer votre réservation ou demande d’information.

• Améliorer votre expérience utilisateur.

• Respecter nos obligations légales et assurer la sécurité du site.

1.2 Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

• Consentement (cookies et newsletters).

• Exécution d’un contrat (réservation de bateau).

• Obligation légale (facturation, comptabilité).

2. Utilisation des Cookies

Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil qui permet d’analyser votre navigation sur notre site.

2.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Indispensables pour le bon fonctionnement du site (exemple : connexion sécurisée, panier de réservation).

• Cookies analytiques : Permettent de mesurer l’audience et d’améliorer les performances du site (exemple : Google Analytics).

• Cookies publicitaires : Servent à proposer des annonces ciblées.

• Cookies de réseaux sociaux : Facilitent le partage de contenu sur les plateformes sociales.

2.2 Gestion des cookies

Lors de votre première visite, une bannière de consentement s’affiche. Vous pouvez :

• Accepter tous les cookies.

• Refuser les cookies non essentiels.

• Personnaliser vos préférences.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via notre Gestion des cookies.

3. Conservation et Sécurité des Données

Vos données sont conservées :

• Durée de navigation + 13 mois pour les cookies.

• 5 ans pour les données de réservation.

• 10 ans pour les documents comptables.

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

4. Partage des Données

Nous ne partageons vos données qu’avec :

• Nos partenaires techniques (hébergement, paiement sécurisé).

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

• Notre blog 

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes.
Droit d’opposition : Vous pouvez refuser certains traitements.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
Droit de retrait du consentement : Vous pouvez modifier vos préférences cookies.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : arcarentboat33@gmail.com

6. Contact et Réclamations

Si vous avez une question ou une réclamation, vous pouvez nous contacter :

Adresse : 1 allée du docteur Georges Wolf
Téléphone : 07.67.78.13.60
E-mail : arcarentboat33@gmail.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.

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